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Patients Rights and Responsibilities

As a patient in a hospital in New York State, you have the right, consistent with law, to:

1. Understand and use these rights. If for any reason you do not understand or you need help, the hospital MUST provide assistance, including an interpreter.

2. Receive treatment without discrimination as to race, color, religion, sex, national origin,disability, sexual orientation, source of payment or age.

3. Receive considerate and respectful care in a clean and safe environment free of unnecessary restraints.

4. Receive emergency care if you need it.

5. Be informed of the name and position of the doctor who will be in charge of your care in the hospital.

6. Know the names, positions and functions of any hospital staff involved in your care and refuse their treatment, examination or observation.

7. A no smoking room.

8. Receive complete information about your diagnosis, treatment and prognosis.

9. Receive all the information that you need to give informed consent for any proposed procedure or treatment. This information shall include the possible risks and benefits of
the procedure or treatment.

10. Receive all the information you need to give informed consent for an order not to resuscitate. You also have the right to designate an individual to give this consent for
you if you are too ill to do so. If you would like additional information, please ask for a copy of the pamphlet “Deciding About Health Care - A Guide for Patients and Families.”

11. Refuse treatment and be told what effect this may have on yourhealth.

12. Refuse to take part in research. In deciding whether or not to participate, you have the right to a full explanation.

13. Privacy while in the hospital and confidentiality of all information and records regarding your care.

14. Participate in all decisions about your treatment and discharge from the hospital. The hospital must provide you with a written discharge plan and written description of how
you can appeal your discharge.

15. Review your medical record without charge. Obtain a copy of your medical record for which the hospital can charge a reasonable fee. You cannot be denied a copy solely
because you cannot afford to pay.

16. Receive an itemized bill and explanation of all charges.

17. Complain without fear of reprisals about the care and services you are receiving and to have the hospital respond to you and if you request it, a written response. If you are not satisfied with the hospital's response, you can complain to the New York State Health Department, contact number is 1 800-804-5447.

18. Authorize those family members and other adults who will be given priority to visit consistent with your ability to receive visitors.

19. Make known your wishes in regard to anatomical gifts. You may document your wishes in your health care proxy or on a donor card, available from the hospital.

Public Health Law(PHL)2803 (1)(g)Patient’s Rights, 10NYCRR, 405.7,405.7(a)(1),405.7(c)

For Assistance Call Patient Relations Department (914) 493-8877

 

 


Como paciente de un hospital del estado de Nueva York, usted tiene el erecho,según la ley, a:

1. Comprender y utilizar estos derechos. Si por alguna razón, usted no entiende o necesita ayuda, el hospital DEBE ayudarlo, incluso brindarle los servicios de un intérprete.

2. Recibir tratamiento sin que haya discriminación a causa de la raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidades, orientación sexual, capacidad de pagar, o edad.

3. Recibir atención considerada y respetuosa en un ambiente limpio y seguro sin que haya limitaciones innecesarias.

4. Recibir atención médica de emergencia si lo necesita.

5. Que se le informe el nombre y el cargo del doctor que lo va a atender en el hospital.

6. Saber los nombres, cargos y funciones de todo el personal hospitalario que participe de su cuidado y rehusarse a recibir su tratamiento, exámenes u observación.

7. Tener una habitación para no fumadores.

8. Recibir información completa sobre su diagnóstico, tratamiento y prognosis.

9. Recibir toda la información que necesita para dar consentimiento informado para la realización de un procedimiento o tratamiento. Esta información debe contener los riesgos posibles y beneficios del procedimiento o tratamiento.

10. Recibir toda la información que usted necesite para así poder dar un consentimiento bien informado para impartir la orden de que usted no sea resucitado. También tiene derecho a designar a otra persona para dar ese consentimiento en nombre suyo si usted se encuentra demasiado enfermo para hacerlo. Si quiere información adicional, por favor solicite que le entreguen una copia del folleto “Tomando decisiones sobre el cuidado de la salud. Una guía para los pacientes y las familias”.

11. Rech azar tratamiento y que se le informe cual es el efecto que este puede tener en su salud.

12. Rechazar ser parte de un estudio de investigación. Al decidir si quiere participar o no, usted tiene el derecho de que se le dé toda la información disponible.

13. Tener privacidad mientras se encuentra en el hospital y confidencialidad de toda la información y de los expedientes relacionados con su caso.

14. Participar en todas las decisiones acerca de su tratamiento y alta del hospital. El hospital debe suministrarle por escrito un plan de alta y una descripción de cómo apelar su alta.

15. Revisar su historia clínica sin cargo alguno. Obtener una copia de su historia clínica por la cual el hospital puede cobrarle un precio razonable. A usted no se le puede denegar una copia solamente porque no puede pagarla.

16. Recibir una factura desglosada y una explicación de todos los cargos.

17. Quejarse sin tener miedo a represalias acerca del cuidado y servicios que esta recibiendo y hacer que el hospital le responda, y si es que así usted lo solicita, una respuesta por escrito. Si usted no esta satisfecho con la repuesta del hospital, puede quejarse al Departamento de Salud del estado de Nueva York, 1 800-804-5447.

18. Autorizar a los miembros de su familia y a otros adultos a los que se las dará prioridad de visita conforme usted tenga la capacidad de recibir visitas.

19. Hacer conocer sus deseos con relación a lo que quiere hacer con sus órganos. Usted puede documentar sus deseos en su poder para la atención médica en una tarjeta de donante que se encuentra disponible en el hospital.

Public Health Law(PHL)2803 (1)(g)Patient’s Rights, 10NYCRR, 405.7,405.7(a)(1),405.7(c)

Para Asistencia LLamar al (914) 493-8877 Dept. de Relación al Paciente

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